語学とホスピタリティーを核とした包括的な人材サービスを
「語学とホスピタリティーマインド」をコアに、MICE分野や訪日外国人サービス分野（インバウンドツアー、免税・ショッピング通訳など）において、人材派遣・人材紹介だけでなく、運営の包括的なサービスも提供しています。
20年以上にわたる経験と実績を活かし、貴社のニーズに合った最適な人材をご提供いたします。当社の強みは、語学力やホスピタリティに優れた人材を豊富に抱え、グローバルなビジネスシーンでも柔軟に対応できることです。
通訳ガイド、キャビンアテンダント、ツアーコンダクター、海外でのサービス業経験者、日本滞在資格を持つネイティブスタッフなど、さまざまな分野で実績を持つスタッフを適材適所に配置することで、クライアント様のニーズに応じた人材活用を実現します。イベント現場や短期から長期、専門職から一般職まで、フレキシブルな対応が可能です。お客様の業務効率を向上させ、成功へ導くパートナーとして、ぜひ当社をご利用ください。
ウィル・インターナショナルの強み
弊社の人材育成理念は「その個人が持つ能力を最大限に発揮できる環境づくり」です。常日頃よりこの理念に則り、適材適所の人材育成と高品質なサービスの提供でより多くの業界の皆様のお役に立たせて頂きたいと考えております。
幅広い声にお応えできるスタッフが在籍
業界を問わず幅広いニーズに応えることができる多様なバックグラウンドを持つスタッフが揃っています。現場に適したプロフェッショナルをご紹介し、豊富な経験と個々の強みを生かした柔軟で高品質なサービスを提供します。
在籍スタッフの⼀例
Aさん/30歳/女性
- ・英語とスペイン語のバイリンガルで、海外からの観光客対応に強い。
- ・豊富な旅行業界の経験を活かし、柔軟な対応力が武器
Bさん/45歳/男性
- ・20年以上の空港グランドスタッフ経験を持ち、高い接客スキルとホスピタリティを提供。
- ・トラブル対応に長け、緊急時でも迅速かつ冷静な判断で現場をまとめるリーダーシップ。
Cさん/35歳/女性
- ・国際会議やMICEイベントでの豊富な運営経験を持ち、現場でのスムーズな進行をサポート。
- ・多言語対応が可能で、特に英語と中国語でのゲスト対応に強い。
洗練された募集活動
貴社のニーズをしっかりと把握するため、担当者様とのヒアリングを重視。必要とされるスキル、経験、業務内容に関する具体的な要件を詳細に確認します。
語学力やホスピタリティ、専門知識を持つ多様な人材を多数登録しており、データベースを活用して最適なスタッフを迅速にマッチング。クライアント様の業務内容や環境に合った人材をピンポイントでご紹介します。
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スピード感ある人材派遣
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弊社には約8,000名のスタッフが登録しており、データベースを活用して最適なスタッフを迅速にマッチングします。
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人財ミスマッチの防止
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スタッフのスキルや経験だけでなく人となりを知るためしっかりと適性テストや多面的な面談を実施し、クライアント様の求める人物像や価値観に合致した人材を厳選することに注力しています。
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業務理解をした上での実稼働
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業務開始までにクライアント様の業務内容、事業目標、業務プロセスを詳細に把握し、スタッフが必要な知識とスキルを習得することを重視していますので、具体的な就業イメージを深めた上で業務開始することができます。
業務委託での問題解決
弊社の業務委託サービスは、豊富な経験と専門知識を持つスタッフが、クライアント様の課題に柔軟に対応いたします。
人材派遣だけでなく、業務分析から改善提案まで、トータルなソリューションをご提供。コスト削減と業務品質向上の両立を実現し、迅速かつ効果的な問題解決で、クライアント様をサポートいたします。イベントやテーマパーク業務、観光案内所受託業務、地方自治体主体の事務局業務において運営実績が多数ございます。
新規スタッフの教育・研修制度
- ・充実したOJT制度で実践的なスキルを習得
- ・定期的な集合研修でキャリアアップをサポート
- ・オンライン学習システムで自己啓発を促進
- ・メンター制度で個別指導と悩み相談に対応
ディレクター・チーフ職
- ・現場と本社のスムーズな連携を実現
- ・迅速な意思決定と問題解決が可能に
- ・品質管理と業務効率の向上を図れる
- ・スタッフの育成とモチベーション向上に貢献
ツアー乗務員・通訳ガイド派遣
豊かな業務知識・的確なリーダーシップ・魅力溢れる演出力を兼ね備えた、ホスピタリティマインドの高い人材を確保・育成しております。
最高のおもてなし精神を持った、多種多様な言語にも柔軟に対応できるスタッフで、お客さまの納得のいくサービスをご提供いたします。
イベント・ コンベンション受託運営・派遣
会議・学会・スポーツ/カルチャーイベント、コンサートなど様々な場面に対応。開催までの準備（ポジション配置・マニュアル作成など）から、当日受付、トラベルデスク、リエゾン、車両のコントロール、ディレクター業務まで、包括的なサポートでイベント主催者様のベストパートナーとして全力でご支援いたします。
⾏政・官公庁観光業への事務派遣、事業局受託運営
観光分野派遣に捉われないのが当社の特徴です。
官公庁・地⽅⾃治体を掲げた事業プロジェクトにおいても、サポート実績がございます。
また派遣だけでなく、請負として事務局運営も⼿がけた実績もあり、事務局設⽴から事業終了まで⼀貫したノウハウを併せ持つスタッフが多数在籍しております。
幅広い業種への対応
国内主要空港を事業拠点とし、グランドスタッフやグランドハンドリング、免税店・お土産スタッフ、空港事務派遣など、総合的な空港人材サービスをご提供いたします。
全国主要拠点での
サービス展開
ウィル・インターナショナルは日本国内に大阪・東京・名古屋・福岡の4つの拠点を設け、
それぞれの地域で多様な人材派遣・BPO業務を展開しています。
観光分野、インバウンド、国際会議運営、空港関連業務など、各拠点の特長を活かしたサービスを提供し、
皆様のビジネスをサポートします。
大阪営業部
関西圏の大手旅行会社や空港運営会社、大型テーマパーク、行政官公庁への語学堪能なVIP対応経験豊富なスタッフから一般接客スタッフ、事務スタッフ派遣を通じて様々な公共性の高い分野の企業様とお取引させて頂いてまいりました。
添乗員派遣、国際会議や国際コンベンションへのスタッフ派遣、事務局受託運営での実績を活かして事業企画から事業終了まで包括的にサポートさせていただきます。
お客様のご要望に応じてスタッフ教育に必要な研修プログラムや研修資料の制作までクライアント様のベストパートナーとして高品質で付加価値の高い人財サービスをご提供させて頂きます。
東京営業部
首都圏から全国、さらには海外まで、幅広い人材活用シーンに多様な形態で対応。
クライアントの期待に応えながらスタッフのスキル向上と働きやすい環境作りにも努め、しっかりと信頼関係を築き、業務の効率化や成果向上を目指しています。また、日本の社会課題である人口減少や長時間労働などで社会的な役割を果たしてゆくことも大切にしています。
SDGsとCSRを大切にし、特に外国語を堪能に扱える、経験豊富なスペシャリストが様々な職場を支援していますので、どんなご相談でもお気軽にお声かけください。
名古屋営業部
2023年に新設された営業部です。
東京・大阪の事業拠点で培ったノウハウを活かし、東海圏での観光・インバウンド・イベント等の人材提供を行っていくとともに、今後必要とされる地域創生やＰＲ事業なども視野に入れ活動していく予定です。
また、立地的にも日本の中心でありアクセスの良さを充分に活かし、今までカバーできなかったエリアのお客様とも、幅広くお取引させて頂ければと考えています。
福岡営業所
2024年に新設された営業所です。
九州圏での観光・インバウンド・イベント等に関わる人材派遣を展開しております。多客期・繁忙期などスポット派遣にも柔軟に対応し、クライアント様の利益向上と価値向上に繋がることを目的とした頼れるアシストに取り組んでまいります。
九州の地域創生・地域経済の発展に貢献できるよう、様々な分野で経験や実績を積んだスペシャリスト育成に努め、またアジアの玄関口として多言語対応スタッフなどグローバル人材にも力を入れてまいります。